Verschillende ondersteuningspakketten beschikbaar
Kies uw ondersteuningspakket
Kies uit onze wekelijkse, maandelijkse of jaarlijkse ondersteuningspakketten en laat ons u helpen met uw IT-problemen.
Weekpakket
Max. 2 supportverzoeken
Maandpakket
Max. 5 supportverzoeken
Jaarpakket
Hangend probleem – geen kosten
Prioriteitsservice
Snelle reactie op supportverzoeken.
Maximaal 5 supportverzoeken
Maandpakket – €99 per maand
Met ons maandpakket krijgt u doorlopende IT-ondersteuning voor een maand, met maximaal 5 supportverzoeken inbegrepen. Zo bent u verzekerd van snelle en betrouwbare hulp bij al uw IT-vragen en problemen.
Basisdekking voor een week ondersteuning
1. Weekpakket – €39 per week
✔ Basisdekking voor een week ondersteuning
✔ Maximaal 2 supportverzoeken inbegrepen
✔ Reactietijd binnen 48 uur
✔ Extra support: €24 per extra verzoek
Doorlopende IT-ondersteuning voor een maand
2. Maandpakket – €99 per maand
(Meest gekozen!)
✔ Doorlopende IT-ondersteuning voor een maand
✔ Maximaal 5 supportverzoeken inbegrepen
✔ Reactietijd binnen 24 uur
✔ Voorrang op weekpakket-klanten
✔ Extra support: €19 per extra verzoek
Onbeperkte IT-ondersteuning gedurende een jaar
3. Jaarpakket – €998 per jaar
(Beste deal!)
✔ Onbeperkte IT-ondersteuning gedurende een jaar
✔ Prioriteitsservice – binnen 12 uur reactie
✔ Inclusief 2 gratis noodhulp-momenten per jaar (binnen 4 uur hulp)
✔ Extra support: €16 per extra verzoek
Prioriteitsservice – binnen een zeer korte tijd reactie!
Heeft u met spoed hulp nodig?
Wij bieden passende oplossingen die snel kunnen worden toegepast. De kosten voor onze diensten worden op maat besproken, afhankelijk van uw situatie.
Neem gerust contact met ons op zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Onbeperkte IT-ondersteuning
Prioriteitsservice voor jouw IT-problemen
Met ons Jaarpakket krijg je onbeperkte IT-ondersteuning voor een heel jaar, inclusief priority service. Dit betekent dat we binnen 12 uur reageren op jouw supportverzoek en er alles aan doen om het op te lossen.
Geen extra kosten voor onoplosbare problemen
In het geval dat een probleem niet opgelost kan worden, betaal je geen extra kosten voor dat specifieke verzoek.
Vragen of problemen met jouw apparaten
Wij zorgen ook voor vragen en problemen met al jouw apparaten, zoals mobiel, laptop, desktop of tablet.
Hulp bij office software
Heb je problemen met office software zoals Word, Excel of Powerpoint?
Jouw IT-problemen zijn onze prioriteit
Met ons Jaarpakket hoef je je geen zorgen te maken over jouw IT-problemen.
Geen Oplossing?
Niet-oplosbaar?
Wij begrijpen dat sommige technische problemen onoplosbaar lijken. Daarom bieden we een unieke garantie aan:
Bespaar Tijd en Geld
Bij andere IT dienstverleners betaal je vaak voor elk supportverzoek, zelfs als het probleem niet opgelost kan worden.
Volledige Transparantie
Bij Your IT Services geloven we in eerlijkheid en transparantie.
Professionele en Betrouwbare Service
Onze gekwalificeerde IT professionals staan dagelijks voor je klaar om al jouw vragen en problemen op te lossen.
Jouw IT Problemen, Onze Verantwoordelijkheid
Bij Your IT Services nemen we jouw IT problemen serieus.
Krijg toegang tot meest gebruikte software en hulpmiddelen
Met onze ondersteuningspakketten krijg je toegang tot de meest gebruikte software en hulpmiddelen, zodat je jouw IT-vragen en problemen snel en efficiënt kunt oplossen.
Online en offline ondersteuning
Wij bieden zowel online als offline ondersteuning aan, zodat je altijd snel en eenvoudig je IT-problemen kunt oplossen.
24/7 bereikbaarheid
Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via telefoon, e-mail en WhatsApp, zodat je altijd snel antwoord op je vragen kunt krijgen.
Technische expertise
Onze IT-experts hebben uitgebreide kennis en ervaring in verschillende technologische gebieden, waardoor we een breed scala aan IT-vragen en problemen kunnen oplossen.
Snelle en betrouwbare service
Met onze ondersteuningspakketten ben je verzekerd van een snelle en betrouwbare service. We streven ernaar om binnen 12 uur te reageren op al je supportverzoeken. Bij noodsituaties graag telefonisch contact op te nemen of een bericht via WhatsApp.
Maak gebruik van onze bekroonde klantenservice
Klanten geholpen
10K
Apparaten gerepareerd
5K
Tevreden klanten
95%
Neem vandaag nog contact met ons op voor hulp bij al je IT-vragen.
Samenwerking met Cortrix.nl
Facturering
Om de administratieve processen te stroomlijnen, willen wij u informeren dat de facturering voor de diensten van
Your IT Services via Cortrix zal verlopen.